你想了解美国手机卡吗？（二）

说起美国的客服，大部分给他们打过电话的同学都会感慨万千。想找个活人说话那叫一个难，一打电话前几分钟都在努力听menu按数字，最后还不一定能找到活人接通。好不容易语音提示转人工客服，结果下班了！才五点多一点你告诉我下班了？！

千辛万苦接通后，客服十有八九是个印度小哥，如果对自己听力不是很有自信，那就只能挂断再来了，期待哪一遍能跳出一个播音员吧……

这种尬聊场景会无尽轮回，无论你是给银行打电话，给水电气网公司打电话，还是美国车管局给打电话……要说出国后无比想念的，除了家乡的美食，一定还有国内客服小妹24小时想听就能立刻听到的甜美声音~

最后送大家一个小tips：留学酱从一个哈佛小妹妹那儿学了一招，一接电话就反复重复一句话“I wanna speak to a representative”，直到电话转到人工为止。别说，大部分时候还真好使！

想要888，想要666，想要情侣靓号？别做梦了，美国的手机号码是在开卡时随机生成的，并不存在所谓靓号可以花钱购买。

更重要的是，号码一旦停机超过一定时间，将自动进入号码池，再随机分配给其他用户。所以你有可能会经常接到一些莫名其妙的电话/短信找另一个人，这都是因为你号码的前使用者订阅了各种服务或绑定了各种账号啊！可惜目前尚无解决办法，实在忍耐不了就只有换号了……

顾名思义，Family plan就是一个family的人一起使用，这也是美国家庭普遍的选择。留学生为了节省，往往一大部分人也都会选择这种套餐。

Family Plan确实在性价比上颇有吸引力，但随着各种Prepaid Plan的性价比逐渐提升，这种Postpaid Plan的优势也越来越不明显，反而经常会听身边用Family Plan的朋友吐槽自己的奇葩队友。如果你正在考虑加入family，首先祝你遇见靠谱队友，其次，请务必先了解以下可能会遇到的问题：

操碎心的Holder

Family Plan的家长，所有人的线其实都是这个人名下分出来的一条线，其他人并不登记在系统上。这个家长可不是那么好当的，每月要负责给运营商付账单，然后根据每个人使用的情况分配各自该交多少钱。如果迟交欠费，还会影响自己的信用记录。责任越大，风险越大啊！

进来容易出来难

一旦有人离网，其他人就要分担多出来的话费，所以通常都要维持一定数量的成员（5-10个）。转出时也需要Holder帮忙查询Account No.和Pin Code，有时还需要办理时填写的Zip Code。除了携号转网（port out），其实办理任何变更业务都要Holder亲自陪着去一趟营业厅，非常麻烦。不得不提的是，大家假期回国或离美旅游期间，Family Plan依然不能中断。仿佛听见了金钱流走的声音……

一言不合就撕X

既然是无线通话和短信，大家一起分的就是流量。实际情况中，每个人使用的流量是没办法限制的，如果有一个人使用的比较多，那么其他人就要节省一些了，但这种分配方式往往会埋下日后撕X的导火索。

留学酱当年的Family Plan里就有这样一个队友，她自己解释是家里Wi-Fi坏了，然后不停拿手机看剧，连续三个月，每个月加了3个这样的流量包。AT&T也是不客气，流量超了也不问，短信叮一响，又自动续了一个$15的流量包，最后留学酱忍无可忍，怒退Family Plan。

虽然美国运营商似乎很多方面不如国内，但你总是需要一张电话卡的呀！别着急，留学酱带你三步搞定一张美国手机卡。

现在国产手机质量越来越好，留学生中的用户也越来越多，还有各种运营商合约机和iphone港版等等，如何判断自己的手机是否能在美国使用呢？这里再次给大家推荐一个有用的小工具：Willmyphonework。在这个网站可以轻松查到自己手机型号能使用哪个运营商的哪种网络，大部分国产手机型号也查得到。留学酱感觉自己胸前的红领巾更鲜艳了，(⊙v⊙)嗯。

特别提醒，请充分注意你的手机是否支持美国运营商的高速网络！有朋友就被OPPO R9坑得不轻，即便用着高速流量套餐，网速也只有不到1kb每秒，简直闻者落泪。

（图片来源：Willmyphonework）

学校周围通常都有运营商的门店，啥时候能办到就全靠人品了。留学酱的学校最近的AT&T开车都要15分钟，而听中部村里一个学校的同学讲，他们那边只有一个T-Mobile，每天限购，他每天排队，第三天才排到……这美国人也真是太不会做生意了，怎么能这样对待上帝呢？

正因如此，如果你不想下机就失联，可以出国前就买一张美国电话卡，不过淘宝上卖的卡不一定靠谱，请谨慎选择！目前美国运营商中只有中国电信美洲公司的CTExcel卡可以免费邮寄至国内，试试又何妨呢？

如果你已经有一张美国电话卡了，但是想更换运营商，那你并不需要担心换号问题，因为美国所有运营商都提供携号转网服务。首先，你需要从原运营商那里获取一些重要信息，包括Account Number，Pin Code，Zip Code等。可以打电话说你要Port Out，直接咨询客服，或者登陆官网账号查询。如果你是Family Plan用户的话，需要找Holder去要。

获得了这些信息，接下来你就可以联系新运营商的客服，说你要Port In，告知相应信息，数分钟或者数小时后，就可以完成转入。注意，通常来说，携号转网时你的原有套餐必须还在有效期内。建议不要在有重要事情或临出远门之前转网，万一没有成功，就会比较麻烦哦。

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